尊敬的賓客：您好！感謝您能入住納倫公爵酒店并百忙中給予評價，未能給您帶來滿意的入住體驗非凡国际深感抱歉，想必一定有非凡国际做得不到位的地方，希望您能指出，非凡国际必定虛心學習，認真改正，對您入住期間造成的不便再此跟您道個歉，祝您旅途愉快，家庭幸福，工作順利！