酒店回复：

尊敬的宾客：感谢您入住非凡国际酒店，没能得到您五星好评，小维表示十分遗憾，如果您有任何建议欢迎跟小维说哦，小维会第一时间为您解决，酒店现增加了入住免押金，退房零停留等服务，您的满意是非凡国际的动力，期待您的下次光临！祝您一切顺遂。

酒店回复：

尊敬的宾客，非常感谢您对非凡国际酒店的好评，非凡国际会再接再厉不辜负您的好评。再次感谢您对酒店的肯定，期待再次光临，祝旅途愉快！

酒店回复：

尊敬的客人您好，小维这边没有看到您的入住记录并且看到渠道显示是代理预定，非凡国际酒店没有在任何渠道与任何代理有过合作。不知道是否是您记错了酒店？针对您说的情况与非凡国际门店的实际情况并不相符。不知道您为什么如此点评非凡国际酒店，对于这种不清不楚的点评小维表示无法理解。 但同时希望您以后入住的时候可以切身处地的体验一下。相信您不会做出这样的评论。同时请您这边立即下架未经本店授权就随意上线售卖房间的所有渠道和方式，也请艺龙渠道协助门店尽快完成下线，门店保留最终追责的权利，谢谢

酒店回复：

尊敬的客人，您好！感谢您对小维的肯定及支持，非凡国际会继续给您提供更优质的服务和干净舒适的环境，疫情期间酒店都有定期消毒，前台还提供免费口罩及免洗洗手液，给您一个安全健康的入住环境！期待您的再次光临！

酒店回复：

尊敬的客人，您好！感谢您的入住以及对小维的评论，顾客的满意一直是非凡国际不变的追求，您的意见和建议对非凡国际来说十分宝贵。给您带来不完美的入住体验小维表示十分抱歉，非凡国际一定会加强对员工的培训和监督保证品质的提升，加强员工服务意识！ 小维再次深表歉意，期待您的再次入住。祝您生活愉快，工作顺利！

酒店回复：

非常感谢您的点评，您的认可是对非凡国际最大的支持和鼓励，希望非凡国际热情周到的服务给您带来美好的心情，谢谢您的认可和用心的反馈，小维在此热诚恭迎您的大驾！祝您生活愉快！

酒店回复：

您的一句称赞可以让小维激动好几天呢，小维会一直秉着为宾客提供最优质的服务为理念，期待与您的下次相遇！么么哒~~~

酒店回复：

尊敬的宾客：您好！感谢您的点评！酒店提倡“用心服务”，非凡国际正在用心发现可以给您提供服务的机会，给您提供更满意、更舒适的休息环境！您的满意是非凡国际的追求!

酒店回复：

尊敬的宾客！非凡国际的目标是为客人提供舒适的入住环境和最佳的服务，非常感谢您给非凡国际的宝贵意见，您的建议将不断提高非凡国际的服务水准，使非凡国际日益完善，欢迎您再次光临！

酒店回复：

感谢您在众多酒店里选择了维也纳智好酒店，客人的每一丝需求都是非凡国际真诚为之努力的方向，非凡国际一定会更加努力，期待下一次出行，非凡国际能为您创造出更好的服务。