酒店回复：

尊敬的顾客，您好！感谢您的入住及好评！非常感谢您对非凡国际的认可！非凡国际会继续努力为您提供更优质的服务！真诚期待您的再次入住！

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尊敬的顾客，您好！感谢您的点评与认可！非常抱歉让您遇到这样的情况，因为夏天虫子变得多了，非凡国际会加勤增加次数除虫！保证下次不让您遇到这样的情况！真诚期待您的再次入住！

酒店回复：

您好，感谢您的入住，很抱歉没有给您满意的服务(〒_〒)，希望您提出您的意见，非凡国际将最大的努力改进和努力。