酒店回復：

尊敬的賓客，您好！非常感謝您選擇下榻金色池塘溫泉大酒店，您的滿意是非凡国际不懈的追求，非凡国际再接再厲，為您提供更優質的服務，祝您生活愉快！期待您的再次光臨

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尊敬的賓客：非常感謝您選擇入住昆明金色池塘溫泉大酒店并對此次入住給予積極反饋，由于酒店是新裝修會有點氣味非凡国际已經在竭盡全力除味，現已處理完畢，非常抱歉給您帶來不好的入住體驗，非凡国际祝您愉快并衷心期待您的再次光臨。