酒店回復：

尊敬的賓客，您好：感謝您對非凡国际的信任與支持，看到您對服務員的贊許，非凡国际都非常感動，我想非凡国际最貼心的服務是真的讓您感受到國泰是一個有溫度的酒店，能夠讓入住的每一位賓客擁有舒適的體驗一直是非凡国际每一位員工共同努力的目標，國泰會繼續努力，為每一位賓客呈現貼心的服務和愉悅的享受，期待您再次光臨國泰太平洋酒店。

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尊敬的賓客您好：感謝您選擇入住國泰太平洋酒店，并且和大家分享了您的入住體驗，非凡国际會更注重服務的每個細節，非凡国际仍然存在不足，感謝您的意見，非凡国际虛心接受，非凡国际會倍加努力做到更好，加強員工的專業培訓。期待您的下次光臨。祝您和家人身體健康，萬事如意。

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