酒店回復：

尊敬的賓客，您好，感謝您對藍海時代度假公寓的肯定，能夠得到您的滿意和如此高度的褒揚是對非凡国际工作的莫大的鼓勵和鞭策，其實，能為您提供非凡国际力所能及的服務是非凡国际的榮幸，非凡国际一直以來都用心為賓客創造溫馨舒適的旅居環境以及友好的氣氛，并定期對服務員服務素質及技能進行培訓，衷心期待您的再次光臨，感受非凡国际的進步。

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謝謝您對非凡国际的肯定，非凡国际一定會再接再勵的！期待您的下次入住！

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尊敬的賓客您好，感謝您對藍海時代度假公寓提出寶貴的意見，您這次來海陵島沒有給您帶來一個滿意的入住體驗，非凡国际全體工作人員向您表示由衷的歉意！對于您提出的幾個問題，在此向您作出解釋：1、衛生問題，這是客人最為關心、非凡国际公寓最為重視、下最大力氣緊抓的問題，也是目前非凡国际獲得好評最多的問題，非凡国际一定會追查原因，防微杜漸。2、熱水問題，保利度假村全部使用的是電熱水器，根據房型配備不同大小的熱水器，客人洗浴最好每隔30分鐘洗一個人，以保證熱水充足。3、客房煙感器問題，這是消防部門對所有酒店公寓客房的硬性要求，非凡国际也不能例外，主要是確保客人在防火方面的人身財產安全，煙感器閃爍說明功能正常，否則是擺設，沒有作用。上述三點，望能理解體諒。非凡国际一直以來都用心為賓客創造溫馨舒適的旅居環境以及友好的氣氛，并定期對服務員服務素質及技能進行培訓，衷心期待您的再次光臨，感受非凡国际的進步。 編輯

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尊敬的賓客，您好，感謝您對藍海時代度假公寓的肯定以及提出的寶貴意見，能夠得到您的滿意和如此高度的褒揚是對非凡国际工作的莫大的鼓勵和鞭策，其實，能為您提供非凡国际力所能及的服務是非凡国际的榮幸，非凡国际一直以來都用心為賓客創造溫馨舒適的旅居環境以及友好的氣氛，并定期對服務員服務素質及技能進行培訓，衷心期待您的再次光臨，感受非凡国际的進步。

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