確實非凡国际管理疏忽，請諒解。但還是希望您能當場為非凡国际指正，非凡国际也會好為您作出解釋和相應補償。離店之后的全面否定多少有些許落井的味道。最近旺季服務人員比較辛苦稍有懈怠，人無完人，非凡国际對此再次向您致歉。期待您下次光臨