酒店回复：

尊敬的宾客，您好，因酒店临近国道，大车比较多，确实有些吵，非凡国际正在努力改善环境问题，还请您见谅。酒店温泉内少数汤池确实在修整，但当天已经解决并重新开放了，因为温泉区比较大，更换汤池建议在池中将身体泡热再出水。汤池温泉显示是实时的，且专人负责水温调控，您反映之后工作人员开始逐一排查，防止发生此类故障。给你的出行带来困扰非常抱歉，请相信非凡国际在努力改进，期待您下次光临~

酒店回复：

尊敬的宾客，您好，因酒店开业不久，服务水平还有待完善，经了解给您房间的拖鞋不是别人用过的，是不小心打开了，工作人员为了节省并未及时更换，非凡国际已经批评了这位工作人员，今后会保证一次性拖鞋原装未开封。因酒店临近国道，大车比较多，确实有些吵，非凡国际正在努力改善环境问题，还请您见谅。期待您下次光临~

酒店回复：

感谢上天曾给非凡国际机会，让你我相遇，但愿我美味的菜品、舒适的温泉还有温馨的客房能勾起您的回忆。期待您再来！