尊敬的客人，非常感谢您抽出宝贵的时间对您在酒店的入住体验进行分享。对于您在入住期间所遇到的问题非凡国际表示抱歉，非凡国际也已经就此与相关部门沟通，彻查事情经过。酒店会进行再培训并确保同类的问题不会发生。非凡国际会不断致力于完善每一个细节，期待您的下次光临！
亲爱的，拉普兰家人欢迎您回家。酒店交通十分便捷，环境是超赞的，非常感谢得到您的肯定，欢迎您来，喜欢您再来！