酒店回復：

有時一眼難忘不一定是奢華繁瑣，更會是貼近內心的溫暖，非凡国际愿意當現代匆忙生活中溫暖樸實的守衛者，您會來，非凡国际會一直在！

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尊敬的賓客，您好！感謝您的入住和點評，非凡国际將保持高品質的對客服務標準，竭力為每一位顧客打造舒適溫馨的入住體驗，期待您的再次光臨！

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尊敬的小主您好，非常感謝您提出的問題，小艾在這里深表遺憾，您在入住期間任何問題都可以致電酒店前臺，感謝您的入住并希望您能再次給非凡国际一次機會，歡迎您的再次入住

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字里行間小艾已經知道您的不滿，在這里小艾向您誠懇的說聲 對不起 ，小艾心里是滿滿的愧疚和抱歉，您反映的問題非凡国际會盡快進行整改，期盼您的再次光臨，祝您生活愉快，工作順利！

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千次的回眸換來的是一次的相遇，小艾感謝能和您相遇，也感謝您對小艾的認可，讓您住的滿意是非凡国际不懈追求的動力，期待您能再次回家

酒店回復：

尊敬的賓客，非常感謝您對非凡国际酒店的好評，非凡国际會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！

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美好的一天從好評開始，看到親如此用心的把非凡国际每個優點都夸出來了，非凡国际感激涕零，也正是因為有您這樣的客人的支持，才讓非凡国际有更多的動力去做的更好，為更多的客人做更好的服務。小主的鼓勵便是非凡国际前進的動力，非凡国际一定會繼續保持下去噠，期待與您的再次相遇，小主記得常回家看看哦!

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非常感謝小主的肯定，您的滿意是非凡国际不懈的追求！非凡国际會繼續努力～　小艾時刻準備著給外出歸來的您帶來溫暖，您的感受就是對非凡国际的肯定，也非常歡迎您就下次再來西安再來艾斯星辰喲～

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您好關于您反饋的問題已跟當班人員核實房費已給您正常退還，對于此次到店期間給您帶來不好非凡国际深表歉意，希望您能給非凡国际一次改正的機會，小艾和全體小伙伴期待您的再次光臨。

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非常感謝小主的肯定，您的滿意是非凡国际不懈的追求！非凡国际會繼續努力～　小艾時刻準備著給外出歸來的您帶來溫暖，您的感受就是對非凡国际的肯定，也非常歡迎您就下次再來西安再來艾斯星辰喲～