尊敬的客人你好，感谢你的好评，和对非凡国际酒店长期以来的支持，也感谢你选择非凡国际酒店，非凡国际的房间有阳台，厨房，洗衣机，冰箱这些设施，非凡国际对卫生的要求也是极其严格，希望给每位客人都度过一个安静舒适的夜晚，所以住起来其实是有家的感觉，还是很方便的，楼下很多吃的，可以选择不同地方的爱好，旁边是华师大和华师附中，下楼就是地铁和公交站，的确很方便的，楼下有地下内停车场，是优惠停车，24小时60元，可以直接到上到非凡国际酒店，感谢你的好评，同时期待你的下次光临
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尊贵的客人你好，关于你 提到的烟味，有时确实会有，广东蟑螂是比较多，非凡国际都是定期清杀，但是非凡国际公寓不是独立的楼层，也会有业主自住做饭的情况，蟑螂可能会串门的，很无奈也很抱歉，另外因为非凡国际没办法设置无烟房，非凡国际只能做一些无烟处理，但是效果不好，当上个客人才退房，而新的客人马上入住的时候，对于烟味敏感的人很容易有这个不好的感受，刚好你入住的那天珠江宽频的主线出现故障，非凡国际一直都有电话投诉跟进，但是他们都没有及时修复，告知非凡国际要第二天才能使用，非凡国际很抱歉给你带来这个不舒服的感觉，如果卫生有问题，可以告诉非凡国际及时换房或者再做一次卫生也可以，虽然非凡国际已经严格要求保洁，卫生也有检查，但是还是没符合标准，很抱歉，房间的家私都是去年更换装修的，可能颜色比较老陈，才会感觉比较旧，给你带来的不好体验深表歉意，非凡国际以后会注意这个问题，及时提早的处理，同时改善这个环境，再次感谢你的入住，希望下次光临之前能提前告知非凡国际，非凡国际会帮你先检查 房间，尽量避免这种情况发生。
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尊敬的客人你好，感谢你的入住和意见，很抱歉给你带来不好的感受，蟑螂药非凡国际一直都有用，基本没客人投诉有蟑螂，很抱歉，要不非凡国际会再次处理，热水器是排水阀门，因为水压问题会滴水，不会有什么安全问题，请放心使用，房间让你很不满意，是非凡国际的问题，很抱歉，你可以告知前台，看看非凡国际能不能帮你更换房间，或者帮你免费升级，对你的意见，非凡国际再次表示歉意，也会通知公司完善改正现状，谢谢，
尊敬的客人你好，感谢你的入住和好评，你的满意是非凡国际前进的动力，电器基本都有更换，空调都是换的新的，所以很给力，让非凡国际更有信心做好，做到客人满意，非凡国际是公寓式酒店，房间有阳台，厨房，洗衣机，冰箱这些设施，所以住起来其实是有家的感觉，还是很方便的，楼下很多吃的，可以选择不同地方的爱好，旁边是华师大和华师附中，下楼就是地铁和公交站，很方便出入，希望下次还能选择非凡国际，再次感谢你的入住，祝万事如意。
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尊敬的客人你好，感谢你的入住和好评，希望下次还能选择非凡国际，再次感谢你的入住，