客户评价
由实住客人提供的真实点评
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Beautiful hotel next to the slopes, unfortunately when we visited the wasn’t much snow so returning with the skies was a bit of a hassle other than that it’s very close to the Burz lift downhill . The food (half board) was a wonderful 5star surprise everyday and of high quality. Staff was very polite. The only negative I have is that every night we were offered water that was charged 4 euros, I think that’s a bit too much for tap water. Spa facilities were basic. A bit expensive overall but food and service kind of made up for it. I would visit again.
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Sono stato indeciso se attribuire 4 o 5 al giudizio: L’albergo è ben tenuto a gestione familiare, vicino alle piste da sci che si raggiungono sci ai piedi e confortevole. Ottima la pulizia, la disposizione dei locali e la disponibilità del personale. Scivola su alcune accortezze cui dovrebbe fare attenzione, il buffet (molto scarno per altro) lo trovavi vuoto se arrivavi alle 20:00 a mangiare per cena invece delle 19,30, addirittura finiva i pane; buona la qualità, ma poco varia. Oppure la spa, troppo piccola per le persone che intende ospitare e mal gestita, lasciando gli ospiti fare confusione e senza osservare le norme igieniche, anche qui acqua e tisane finivano inesorabilmente ad una certa ora. Quanto meno aggiungerei dei cartelli che suggeriscano alle persone con meno esperienza come si devono comportare, se è troppo impegnativo impiegare una persona a controllare il buon andamento. La camera, noi avevamo preso una suite che immaginavo più grande, ma confortevole, nel bagno (grande) solo una vasca jacuzzi che a noi poco interessava, ma niente doccia. Comodo parcheggio a pagamento. Infine piccola delusione, ma né l’albergo né l’ufficio turistico di Arabba (più grave per la verità per come è desolante) organizzano niente per chi non scia, ciaspolate o altro.
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è già la terza volta che trascorriamo le nostre vacanze sulla neve in questo splendido hotel direttamente sulle piste, e ogni volta è un’esperienza straordinaria. La posizione è perfetta, le camere sono spaziose e accoglienti, e la cucina… semplicemente eccezionale! Lo staff è fantastico: un ringraziamento speciale a Rosica, Francesco e Duccio, sempre pronti a soddisfare ogni nostra richiesta con cortesia e professionalità. Ma ciò che rende davvero unico questo hotel sono i proprietari Betty e Paolo insieme ai loro meravigliosi figli. Ti fanno sentire a casa, coccolandoti in ogni momento e trasformando la vacanza in un’esperienza davvero indimenticabile. Grazie di cuore, ci vediamo il prossimo anno!
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Siamo stati per la prima volta in questo Hotel per la settimana di Ferragosto , che dire... L'hotel è veramente ben tenuto , la pulizia è ottima e la posizione eccellente . I dipendenti dell'hotel sono tutti molto gentili e disponibili per qualsiasi cosa , nonostante fosse la prima volta per noi , ci sentivamo a casa. La cucina offre dei piatti molto ben composti e dai sapori Ottimi , il tutto accompagnato da un ottimo buffet disponibile sia a cena che a colazione ,tutto ottimo. Noi siamo arrivati in moto dalla Toscana e ci hanno subito fatto mettere la moto in garage cosa molto apprezzata, avevamo già capito la gentilezza delle hostess. La camera offre una bellissima vista ed è veramente ben tenuta e pulita. Inoltre l'hotel offre la possibilità di fare massaggi oltre alla Spa che è davvero eccezionale , la mia compagna inoltre è rimasta molto soddisfatta del massaggio. Infine ma non per importanza vorrei veramente ringraziare di Cuore la famiglia Delmonego per l'occasione fornitoci del pranzo in quota al rifugio Bec de roces , una esperienza indimenticabile, carne alla brace musica dal vivo , passeggiate a cavallo , il tutto offerto dalla famiglia presente anch'essa alla loro festa del giovedì... Non avevamo mai provato un esperienza simile in un hotel e come detto anche ai padroni stessi ci siamo sentiti veramente in famiglia, concludo ringraziando ancora tutto lo staff dell'hotel e la famiglia Delmonego per il nostro fantastico soggiorno , con la speranza di poter tornare presto. Un caro saluto Marco e Chiara da Livorno.
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La nostra prima volta in questa struttura è stata più che positiva. Ci è piaciuto tutto: gli ambienti curati e molto accoglienti, la camera ampia, comoda e molto pulita, la cucina davvero ottima, lo staff - tutto - sempre molto disponibile e gentile. Il rapporto qualità-prezzo è, secondo noi, davvero ottimo. Ci siamo sentiti accolti con simpatia genuina dalla famiglia Delmonego, una famiglia bella e unita, sempre pronta a scambiare un sorriso con tutti gli ospiti, habitué e nuovi, come noi. La passione per il loro lavoro è grande e tangibile. Bellissima l'iniziativa della grigliata in alta quota del giovedì a pranzo, offerto a tutti gli ospiti. Non da ultimo, anzi per noi molto importante, è una struttura davvero pet-friendly: il nostro Falcon è stato coccolato e trattato con i guanti sempre. Ha potuto seguirci anche a colazione e cena, nella bella stube gialla, senza mai nessun problema. Che dire, in conclusione? Esperienza super positiva, che contiamo di ripetere presto, perché siamo stati davvero bene. Grazie!
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Avevamo letto recensioni lusinghiere su questo hotel e, per queste, ci eravamo decisi a prenotare per la prima volta ad Arabba, rompendo una consuetudine di soggiorni in altre zone delle Dolomiti. Se la valle di Arabba ed i suoi dintorni sono stati una piacevole sorpresa, ancor più piacevolmente ed ogni oltre aspettativa, ci ha sorpreso il recente soggiorno di una settimana presso questo albergo. Colazione e cena degne del migliore ristorante. Pulizia impeccabile. S.P.A. piccola ma pienamente rispondente alle normali esigenze. Situazione al contorno estremamente gradevole e rilassante: l’hotel, infatti, si trova in posizione leggermente decentrata rispetto al paese di Arabba e sufficientemente distante dai rumori del traffico proveniente dalla statale. Graziosi declivi erbosi lambiscono l’albergo. Nota a parte meritano il servizio efficiente e premuroso e, su tutto e tutti, la grande cortesia e simpatia dei proprietari Paolo e Betty e dei loro figli. Torneremo senz’altro.
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pulizia eccellente! cucina raffinata e ottimo buffet colazione con ampia scelta dolce salato, posizione strategica per girare le dolomiti, e oltretutto molto più tranquillo rispetto alla trafficatissima val di Fassa, qua si respira aria pura! e cosa non meno importante, il calore trasmesso dalla famiglia Delmonego non ha eguali, rende la tua vacanza una esperienza indimenticabile, qua si piangi quando termina la vacanza!!!!!!
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Geweldig hotel! Mooi gelegen en zeer vriendelijk personeel. Onze kamer (303) was helemaal perfect inclusief balkon. Het ontbijt is uitgebreid met voor ieder wat wils en alles wordt continu bijgevuld. Het diner is een 4 gangen keuzemenu. Zeer gevarieerd en heel erg lekker met authentieke Italiaanse gerechten! Vanuit het hotel ski je (als het goed gesneeuwd heeft) zo de piste op naar de lift. Kortom wij kunnen hotel alpenrose Arabba echt iedereen aanraden en wij zullen zeker terugkomen!
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Ottima struttura, posizione invidiabile per sciare, buon servizio e personale gentilissimo e disponibilissimo. Tutto questo purtroppo rovinato da una cucina a dir poco insufficiente…. Una cucina internazionale mal fatta con nessuna portata tipica ad eccezione della serata ladina (in compenso ci siamo gustati amatriciana, cacio e pepe, lasagne alla bolognese, pasta al salmone….), piatti di pesce a volte anche come scelta unica nell’antipasto (tacos con gamberetti o capesante in montagna?!?!? Ma scherziamo!!!!). Come se non bastasse, sono state proposte scelte di carne differenti nello stesso menu giornaliero, con nomi altisonanti e diversi, ma con stessa ricetta (di fatto cambiava solo il tipo di carne….)…. Per non parlare dell’antipasto a buffet…pochissime opzioni, qualità bassa (specialmente negli affettati, dove raramente compariva lo speck….) e soprattutto portate palesemente riciclate dal menu della sera prima… Un peccato, poteva essere una bellissima struttura da 5 stelle, ma la cucina ha rovinato tutto e non torneremo. E per finire, al conto scopriamo che le Bottiglie di acqua, riempite con il classico erogatore ormai presente dappertutto, sono state fatte pagare 4€ l’una…un vero e proprio furto…..
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Siamo da anni affezionati all'Alpenrose e torniamo da loro perchè ci troviamo sempre benissimo. L'hotel ha una posizione invidiabile ad Arabba, con pista da sci che arriva direttamente all'Hotel. Camere spaziose e confortevoli, ognuna con balcone e vista bellissima. Alla reception personale sempre molto gentile e disponibile, in particolar modo Angelica e la mamma, ma anche Paolo è simpaticissimo e genitle (da provare anche i suoi panini al Chiosco da Paolo sulle piste!!). Spa piccola ma funzionale e servizio massaggi accurati con una ragazza molto gentile. Abbiamo riscontrato solo un peggioramento nella cucina la sera, che penso sia giusto dire per migliorare, molte pietanze servite a cena erano insapori.
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