酒店回復：

謝謝您的好評

酒店回復：

感謝您的好評，謝謝認可，期待您再次光臨

酒店回復：

謝謝您對咱們客棧的認可，非凡国际會盡所能做到每一個客人到了這里都會有回家的感覺，祝大理之行開心

酒店回復：

謝謝親的好評，希望這次大理之行，給你留下美好的回憶，您住好，玩好，是非凡国际最開心，真心期待您再次光臨

酒店回復：

謝謝您的好評，對客棧的肯定，非凡国际將做得更好，期待下次見面，愿您生活愉快，生活幸福

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感謝您的好評，謝謝認可，期待您再次光臨

酒店回復：

謝謝您的好評，對客棧的肯定，希望這次大理之行給您帶來開心愉快，愿您生活愉快

酒店回復：

我是這家店的老板看到你這種客人我真的醉了、大過年的為啥自己給自己找罵呢、你所說的我的店太坑了敢問我坑你什么了、你真的是不知道旅游城市的旺季、敢問你住過好房間嗎？非凡国际房間65平方、房間設施配套智能馬桶洗衣機大浴缸、干濕分離、立式空調、70寸電視、冰箱熨燙機應有盡有、敢問有多少家庭當中能有這么全、天氣冷敢問跟我酒店有關系嗎。敢問現在南方的這些城市哪里不冷、多少別的酒店800左右的房間都沒有空調、非凡国际酒店的早餐怎么了、敢問非凡国际自己不煮粥讓外面給送嗎？你認為外面送的就干凈衛生嗎？還有非凡国际的直飲水、我更是笑了、店里的直飲水是非凡国际自己安裝了兩套大型別墅設備凈水機兩次過濾的水、如果你們感覺不干凈可以不喝嘛對吧、非凡国际免費提供還提供錯了嘛！你在哪個酒店住不是自己燒自來水呢、非凡国际什么都很差希望你下次千萬不要再來了真的、非凡国际房間的設備床品估計比你們家的還有好多少倍吧！衷心奉勸你過年開心不要惡意的傷人吧！不好??非凡国际是服務行業、如果哪里沒做到服務沒到位你可以隨時隨地的聯系非凡国际及時改正但是要是無理取鬧的貶低非凡国际酒店肯定是不好使、再見??

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客人您好，看到您的評價，我真不知道要怎么說，您提出的開空調和水管的水的問題，我覺得，我真要和您說一下，您2月7號，8號訂了兩個房間，住兩個晚上，一個風豪華家庭房和雪豪華大床房，您和您太太和孩子住一樓風豪華家庭房，您家的老人兩口住二樓雪豪華大床房，您說我家房間冷，非凡国际每個房間都有空調，非凡国际家房間一個房間是一個電卡（房卡）只要外出，拔出電卡房間就沒有電了，我相信去哪里住都應該是這樣吧，7號當晚您說孩子有些生病房間冷，您進房間就10分鐘，我覺得，開空調也是需要時間升溫的吧，鑒于您說孩子小，怕你外出再回到房間，房間溫度不能立即升溫，非凡国际就又給你一個電卡，說實在不行就不用關空調了，非凡国际也是為了給能帶來方便，您現在說要24小時開著空調，房間開著空調您的房門也始終是一直開著，所以您說的房間冷，我覺得您真的有點事情不對事情，再說您說水的問題，您家老人說不會弄空調和電視，我覺得憑良心說，只要叫非凡国际就立即上樓解決，當第二次上樓弄電視的是后，非凡国际看到您家老人拿著燒水壺到衛生間去接水，非凡国际工作人員才和老人家說桌上的瓶子里的是直飲水，用這個燒水喝，不是非凡国际水有問題，非凡国际讓您喝送房間的直飲水，這個也是非凡国际不對嗎？非凡国际家只要客人到來前都會房間放好水，續住打掃也是只要房間瓶子沒了，非凡国际都裝滿的，我記得我帶您去房間，看到您帶小孩，知道沖奶粉，喝水之類的，怕水不夠，我還和您說如果直飲水喝完了，直接到前臺告訴非凡国际，非凡国际給您拿，我覺得，非凡国际沒有錯，現在被你說成，非凡国际水有問題，要到前臺去拿，我真的覺得有點過了，您今早9號退房，你8號晚上說一早退房，我說沒事，非凡国际24小時有人，你說6點左右出發，我5點半就等你們，你們6點45左右走的，臨走前您說有沒有礦泉水賣，我也給你拿了兩瓶，也沒收您錢吧，畢竟您在非凡国际這也住了兩晚，非凡国际是服務員，但是我也盡力做到非凡国际的工作，您這樣的評價我真的覺得，您真的有些過了，您是消費者沒錯，非凡国际是服務員，但是我覺得社會都在講和諧了，我覺得人與人之間 也需要尊重和誠實，沒必要惡意中傷誰，一年辛苦了，放假了出來玩的，我覺得真是沒這個必要，我覺得都真誠善良挺好的