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尊敬的貴賓，為您帶來不好的入住體驗，非凡国际深表歉意。在您入住酒店期間，房間有任何設施設備方面的問題您可以隨時呼叫服務員，非凡国际 24 小時待命為您解決問題，關于房間 排水問題，酒店工程部門已加強維修，確保您下次入住不會再出現此類問題，為您帶來的不便非凡国际深感抱歉。
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尊敬的賓客您好！非凡国际萬分榮幸能為您服務，非凡国际很遺憾未能給您的這次入住帶來最優質的體驗，對此全體員工向您表示誠摯的歉意，對您提出的問題，非凡国际會及時加強培訓及有效帶教，以免下次出現類似情況造成不愉快的感受，非常期待您再次光臨非凡国际酒店，愿你下次入住再次檢驗非凡国际的服務及品質，一同見證非凡国际的成長，期待再次遇見，祝您生活愉快!M