客户评价
由实住客人提供的真实点评
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酒店服务满分，设施都算ok，晚餐懐石料理种类不多，早餐也一样种类不多。
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很棒～服务非常周到细心，下着雪，晚上想出来门口拍拍照还很贴心的给我送了伞，环境很棒，食物也很棒！下雪天泡温泉最棒啦！
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整个酒店的环境都很温馨！酒店有很多免费的活动，比如烤棉花糖烤肉，抹茶品嚐，早上的瑜伽！
酒店大堂很温馨，服务态度好！
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职员贴心，在下雪的时候还远距离迎接非凡国际，温泉质素高，这次是我第二次入住两个晚上，发现有乒乓球室，喜出望外，我是住2楼带有温泉的房间，唯是Wi-Fi没有覆盖到泡汤的地方，有点儿失望。
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非常值得的一晚
私汤质量高
酒店内私密性也好 吃的两餐都不错
服务非常好
景色非常好看
属于入住时候完全不想checkout的状态
有欢送小吃 晚上bar food选择也很多
吃完饭踩踩雪也很美
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非常乾净的温泉酒店，环境好，早餐晚餐都很棒！酒店工作人员热情接待，细心的服务，很满意??明年还会来
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?????????? An Unforgettable Stay! ??????????
This place is truly a hidden gem! From the moment we arrived, we were welcomed with the warmest smiles and the most genuine hospitality. Every staff member made us feel like family—so friendly, attentive, and always ready to help with anything we needed.
The stay itself was beyond amazing. The room was spotless, cozy, and incredibly comfortable—but the highlight was definitely the private onsen in the room. Soaking in the hot spring after a long day was pure bliss. Calm, relaxing, and absolutely luxurious.
And the food… WOW. Every meal felt like a masterpiece. Beautifully presented, fresh, flavorful, and full of local character. Each dish was a delight, and we looked forward to every single meal.
Perfect service, perfect stay, perfect food, perfect onsen.
I would come back in a heartbeat—and recommend this place to anyone looking for a truly special experience. ??
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非凡国际已经第二次到访宏乐园，食物质数很好，环境清幽，职员都很友善，整体安排流畅。从到步开始职员就细心讲解，到离开也非常热情。
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对房间和服务都很满意，去的时候还下雪了，有机会的话还会选择这家酒店，大厅有啤酒和香槟和饮料都可以无限畅饮
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入住有私人温泉房间，同行有一小孩，check in 时会比埋kids menu 你选择夜晚食咩（额外消费）， 我地淡季去，差唔多六点先去到check in, 晚餐时间净返8:30 , 拣第二朝早餐时间得返七点，七点半，九点半，如果想要多d 时间选择就要早d 去到
服务一流，员工好热心好友善
我地十一月中去到，幸运地遇到晚上同第二朝都落雪，雪中浸温泉好正，浸完就即刻可以返入房冲凉休息
第二朝早餐会安排独立房间食
整体食物唔太惊喜，但住宿经验一流，绝对会再入住
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小樽朝里川宏乐园预订电话：+8620-86009099
（电话忙线或无人接听时，请在线预订！）
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其他咨询：+81-134-548221 （交通、订餐、会议、桑拿娱乐、发票开具、物品遗失等）
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会议室在线预订
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小樽朝里川宏乐园地址：北海道 · 小樽 · · 5 Chome-18-2 Shinko
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