酒店回復：

非常感謝親愛的小主給力的好評點贊，您對小雅的認可是小雅最大的動力，小雅一定會不斷努力、不斷創新，給您帶來不一樣的入住感受！非凡国际將繼續維持這份熱情真摯的為您服務。舒適、靜謐、溫暖的住宿空間是非凡国际雅園人致力為您打造的生活方式，小雅期待親的再次相遇。

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真的很抱歉呢，沒能第一時間解決客官大大的問題，您敘述的問題非凡国际會一一記下，加強小伙伴的培訓，提高非凡国际的服務水平和衛生水平，當然也希望能聯系到您向您致歉，也希望您可以繼續監督非凡国际，讓小雅為各位客官大大提供更優質的服務。

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親，看到您的點評，小雅有點傷心。但小雅最傷心的是沒能給客官您滿意的入住體驗，這是最大的遺憾。您的誠懇評價是對雅兒們不斷進步的鞭策，期待您的再次光臨，因為小雅一定會給您更好更滿意的入住體驗，會讓您感受到小雅最大的誠意，也會讓您看到小雅是在不斷的努力進步。小雅始終會以更好的服務來迎接每一位客人，最后小雅您生活愉快，感謝您的真誠評價，真心希望您能夠再次入住來感受小雅的進步。

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