酒店回復：

尊敬的客人，您好！感謝您入住本酒店，很抱歉給您帶來了不愉快的入住體驗。您的意見非凡国际記下了，非凡国际會不斷改進和完善各項硬件設施，不斷改善酒店的整體環境，盡力帶給客人良好的入住體驗。另外，周邊酒店的價格都有小幅度上漲，希望您理解。非凡国际會努力提升酒店的服務品質，爭取帶給客人物有所值的入住感受。再次向您表示抱歉！祝您生活愉快！:

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贊美的話，一句兩句有點少，三句四句也蠻好，五句六句感覺妙。感謝您的入住及好評，您住的滿意的話記得多多推薦一下，期待您的下次光臨！″

酒店回復：

親愛的客官，感謝您的入住，很抱歉給您帶來了不好的入住感受，因為酒店開業也有段時間了，各項設施難免會略顯陳舊，但是非凡国际會不斷完善和改進設施設備，也會監督保潔人員及時給房間通風除濕，希望下次能給您一個更好的入住體驗，期待您的下次光臨，祝您生活愉快！′

酒店回復：

尊敬的賓客，歡迎入住非凡国际蘭桂坊時尚酒店！非常感謝您的入住和詳細點評。正是如您一樣的客人對非凡国际的不斷關心和督促，才能使非凡国际不斷發現工作中的問題，獲得改正和不斷進步。從您的點評中，非凡国际很遺憾的看到此次入住未能達到您的期望，給您帶來的不便非凡国际深表歉意！至于您提及的問題，酒店非常重視，并已經做了認真的調查和及時的整改，您的寬容和理解是對非凡国际工作的鼓舞和支持！服務問題，非凡国际會嚴格培訓員工的服務意識。若您下次至此，希望您能再次預定本酒店，給非凡国际一個機會來跟您道歉。期 待您再次光臨！

酒店回復：

感謝您的光臨。非凡国际會改進,非凡国际會更加嚴格的要求自己，做到您滿意是我的追求。衛生這塊非凡国际也會監督非凡国际的保潔大姐。有什么問題可以打前臺電話，客人合理的要求非凡国际將一一為您解 決！

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感謝您的光臨。非凡国际會改進,非凡国际會更加嚴格的要求自己，做到您滿意是我的追求。衛生這塊非凡国际也會監督非凡国际的保潔大姐。有什么問題可以打前臺電話，客人合理的要求非凡国际將一一為您解 決！