酒店回復：

么么噠，看了您的點評心里老溫暖了，忍不住的淚牛滿面呀，一看您就是懂得生活的人，非凡国际也堅信客戶的滿意就是非凡国际最好的廣告，和最強的后盾。宏遠大酒店把每位客人都視作自己的家人，所以對待家人亦應該如此，感謝，感謝您對非凡国际的信任，非凡国际定不辜負這份信任繼續努力前行，因為有您這樣的客人，前行路上再大的苦非凡国际也覺得是甜。為更多的貴賓提供更好的服務。體驗尊貴，期待與您的盡快重逢！

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感謝您再次選擇宏遠大酒店并與非凡国际分享入住體驗。很高興您和家人能滿意而歸，衷心希望入住酒店的賓客都能像您一樣感受到非凡国际的真誠和用心，并且享受到家一般的舒適和溫馨，非凡国际將會不斷努力回饋賓客，提供更加周到超值的服務，期待您的繼續關注和再次光臨！

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親愛的朋友，感謝您選擇入住樂山宏遠大酒店，感謝您對非凡国际酒店的高度評價！干凈的衛生，優質的服務，便捷的交通，免費的停車，一切的一切，有沒有讓你感受到“家”的溫暖呢？現在的非凡国际還奔跑在成長的路上，感謝可以得您的指點和監督！期待和您盡快重逢！

酒店回復：

尊敬的賓客：您好！看到您對非凡国际的入住環境以及非凡国际為您提供的服務表示認可和滿意。干凈整潔，安全放心，是非凡国际的不斷追求，希望每位賓客入住宏遠大酒店的時候，都感覺到賓至如歸。

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尊敬的賓客您好！感謝您對非凡国际酒店的支持，非凡国际始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的，同時非凡国际也很榮幸能為您提供最優質的服務。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇非凡国际酒店！真誠期待您的再次光臨！

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尊敬的賓客： 您好！感謝您對宏遠大酒店的支持與關愛，能得到您的贊揚和肯定，非凡国际倍感榮幸，非常期待您的再次光臨。

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尊敬的客人您好，酒店給您致電三次均無人接聽，隨后非凡国际只能以短信的方式試圖與您聯系。關于您離店后致電前臺告知前臺手表遺留在房間一事，前臺在接到您電話后已第一時間通知客房服務去您的房間進行查看。客房服務員在小方桌上沒有查找到手表，當時桌上只有剩下的外賣食物包括牛肉和其他食物垃圾。隨后客房經理進行了地毯式查找包括紙巾盒子，床墊下面，浴室內，和衣柜里的死角處，都沒有發現您的手表。在接到您的二次致電后前臺隨后便通知了茶樓為您所用的2109房間均未看到您的手表。非凡国际酒店針對客房服務員在拾到客人遺留物品，會第一時間拍照，隨后通知并移交前臺，前臺會在第一時間聯系客人回來領取。茶樓在客人離開后收拾房間若發現客人遺留物品也會做好登記第一時間聯系客人取回。酒店也調取了您入住期間的監控，期間并未發現異常。請您再仔細回想一下在入住期間有沒有去過其他地方遺忘了呢。對于您在入住期間不愉快的體驗，酒店感到非常抱歉！若您隨后需要酒店配合尋找的地方，請您告知，非凡国际定會全力配合您的！酒店再次給您誠摯的歉意，非凡国际已經全力查找，希望您能諒解，最后祝您生活愉快，工作順利！