酒店回復：

親，您好！感謝您選擇維也納酒店小上海步行街店，并對酒店給予支持與厚愛。您對酒店設施及服務的滿意是酒店是全體員工工作的動力，讓每位賓客都能感受到賓至如歸的感覺是非凡国际服務的最終目標。酒店客房設計獨一無二，融歐式風格與中式風格為一體，并配有免費高速WIFI，是您外出旅游與商務的最佳選擇。為您服務是非凡国际的榮幸，非凡国际期待您的再次光臨哦！——乖巧的小維

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您好！我是您的線上貼身管家“小維”。非凡国际一直提倡“顧客的滿意是檢驗非凡国际服務的唯一標準”的經營理念，為維也納所有賓客提供盡善盡美的服務。“金杯銀杯不如您的口碑，金獎銀獎不如您的夸獎”。如果您下次過來，對非凡国际的服務整體還算滿意，還請您給非凡国际一個“5”分評價可以么？您的鼓勵是非凡国际努力的方向！期待您的再次光臨，祝您生活愉快！

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您好！首先非常感謝您選擇入住小上海步行街店，對于您提出的意見和建議，小維一定加強培訓，您下次來入住的時候肯定以最積極的面貌迎接您。對于涉設施問題小維一定及時整改，您要過來檢驗哦！期待您可以再次入住小上海步行街店，非凡国际會一如既往為您提供最好的服務。

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親，您好！我是您的線上貼身管家小維，感謝您在百忙之中為非凡国际點評，賓客的滿意是檢驗非凡国际服務的唯一標準，您的滿意是非凡国际工作最大的動力，感謝您誠摯的評價，正如有了像您一樣尊貴的客人，一直給非凡国际建議和鼓勵，非凡国际才能不斷前行，不斷進步，維也納在全國有一千多家分店，不管您在哪里，維也納酒店都會給您提供家一樣舒適的住所和最積極飽滿熱情的服務，給您最好的享受!維也納小上海店全體員工期待您的再次光臨！

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您的滿意就是對非凡国际最好的認可，感謝您的支持

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感謝您對小維的認可，小維感激不盡，祝您生活愉快，期待您再次入住光臨！