酒店回復：

尊敬的客人您好，看到您這條評論，首先是當天晚飯我沒吃的下！！疫情當下，網絡訂單尤其少，您這一條低分擊垮了非凡国际疫情這一年兩年三年評分維護！！！如果是做的不好，我能接受非5分評論。但是以下是我想說的第一麗江民宿客棧基本兩層三層為主，我沒統計過麗江多少家客棧，可能有99%沒有電梯吧！給您安排的房間也是一樓，如果是二樓，我都不敢想您會怎么評論！第二，空調問題，非凡国际客棧是地暖系統，入住的時候已經是三月春暖花開，白天體感溫度維持在24°，只有夜間12點到凌晨7點溫度偏低，所以給您提前加了取暖器，衛生間是干濕分離。房間確實有個別部分老化現象，非凡国际床品都是2021年8月份新換的，電視，床，wifi，沙發，冰箱等依舊維護的很好。第三點，我更不明白了早餐問題，入住當晚已經告知您，早餐有客棧自己熬的八寶粥，雞蛋(詢問您的要去水煮還是煎蛋），包子，榨菜。第二天早上您先生讓我幫忙加熱您們昨晚打包回來兩個菜。結果沒有吃飽！可能還是非凡国际準備的不夠充分吧。早飯間，我詢問是否需要加粥(粥有，雞蛋也有）。您這邊也說了不用了。當時您說沒有吃飽，我可以在為您們煮云南米線也可以的呢！最后非常抱歉，沒能讓您滿意！不過也非常感謝您對非凡国际其他方面的認可，歡迎您有機會再來～給非凡国际一個機會彌補這次的過錯！！！

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感謝您的入住并在百忙中對非凡国际進行點評，服務好每一位賓客是非凡国际一致的追求，非凡国际會秉承如家的服務理念，給所有賓客回“家”的感覺。客棧全體員工期待您再次入住，祝您身體健康

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親愛的花粉，感謝您入住花筑·云山南客棧 能讓您住的舒心，非凡国际也感到非常的開心，也期待您的再次光臨，非凡国际的狗狗們也會非常想念您的呦祝您旅途愉快。

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尊敬的賓客:您好!一次偶然的機會，非凡国际遇見了您，一次偶然的機會，您選擇了非凡国际，生命中有太多的選擇，您的每一次選擇都是一種緣分，感謝緣分讓非凡国际與您相識，您的貼心，您的關懷，定會收獲一生的溫暖。期待與您再次相逢!

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感謝您的入住并在百忙中對非凡国际進行點評，服務好每一位賓客是非凡国际一致的追求，非凡国际會秉承如家的服務理念，給所有賓客回“家”的感覺。客棧全體員工期待您再次入住，祝您身體健康！

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親愛的花粉，感謝您入住花筑·云山南客棧，您的滿意是非凡国际前行的動力，感謝您的認可，歡迎下次再來，祝您生活愉快！

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尊敬的賓客:您好!一次偶然的機會，非凡国际遇見了您，一次偶然的機會，您選擇了非凡国际，生命中有太多的選擇，您的每一次選擇都是一種緣分，感謝緣分讓非凡国际與您相識，您的貼心，您的關懷，定會收獲一生的溫暖。期待與您再次相逢!

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尊敬的顧客您好！非常感謝您對非凡国际客棧的支持，您的滿意就是對非凡国际最好的肯定與激勵，非凡国际致力于為您提供親切周到的入住體驗，為每一位住店客人提供熱情周到的服務是客棧全體員工的職責。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇非凡国际客棧！真誠期待您的再次光臨！

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親愛的花粉，非常感謝您的點評，非凡国际的狗狗也會非常想念您的，再次祝您旅途愉快，也期待下次與您的相遇。

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親愛的花粉，感謝您入住花筑·云山南客棧，能讓您住的舒心，非凡国际也感到非常的開心，也期待您的再次光臨，非凡国际的狗狗們也會非常想念您的呦，祝您旅途愉快