酒店回復：

親愛的客官，小麗看到您的點評心里真是好難過哦~ 客官您訂的是高級大床房，房間無窗的，但是窗戶是可以采光的喲~ 而且非凡国际都會做通風處理的喲~ 這兩天是端午節高峰期小麗無法為您做升級處理，還請客官諒解。小麗家針對金卡白金卡會員是有贈送早餐的喔~ 不知道客官您是否是小麗家的會員呢~ 如果不是您可以加入到小麗這個大家庭里喲~ 這樣在鉑濤旗下的酒店都是可以享受早餐的喔~ 希望下次客官來得時候可以給您一個滿意的入住體驗喲~ 愛你么么噠~~

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看到客官的評價，小麗高興的要飛起，小麗會繼續努力給您提供更好的服務和便利，也期待客官的下次光臨

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尊敬的客人，首先感謝您告知非凡国际有在您入住本酒店期間所遇到的問題。非常遺憾未能達到您的期望，請允許非凡国际向您表達最誠摯的歉意。非凡国际希望在不久的將來有機會為您奉上更好的服務。

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人在旅途，家在麗楓，只要您喜歡，只要您滿意！小伙伴們隨時恭候您回家哦~~Good Morrow！

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看到客官的點評小麗好想找個地縫鉆進去...小麗一定會加強對員工的培訓，希望客官能給小麗一次機會，下次給客官一個滿意的入住體驗~愛你~

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人在旅途，家在麗楓，只要您喜歡，只要您滿意！小伙伴們隨時恭候您回家哦~~Good Morrow！

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穿過無數山川，越過無數城市，且讓心靈滿足，洗滌您滿身疲憊，小麗愿每個祝福每個喜悅都是音符，為你譜出幸福。Goodmorrow!只為更好的出發！！

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尊敬的客人您好，感謝您在百忙之中留下您的點評，非常遺憾未能達到您的期望，您的建議非凡国际一定會考慮和改進，請允許非凡国际向您表達最誠摯的歉意。非凡国际希望在不久的將來有機會為您奉上更好的服務。

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榮華花間露，富貴草上霜，不比誰弱誰強，不求利多名揚，尋一知心挈友，戲青山綠水，觀鳥語花香，說人生真諦，換快樂良方，瀟灑度時光。

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哈哈哈，聽到小主的點評，小麗們特別開心，心情棒棒噠。非常感謝您的好評喲，小麗們會更加用心的做好服務，享受不一樣的服務，讓小主來小麗住的開心，吃的開心，感受家一樣的溫暖，在小麗總有不期而遇的溫暖。