尊敬的宾客，感谢您对酒店的点评！对于您在酒店入住期间的经历，非凡国际深表遗憾。您的宝贵意见对非凡国际非常重要，非凡国际会将意见告知相关部门以提高服务质量。若您下次至此，希望能再次预订本酒店，给非凡国际一个机会致歉。期待再次光临！
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尊敬的宾客：您好！感谢您的选择并入住，您的满意和赞许是对非凡国际最好的肯定，您的肯定更加激励非凡国际为宾客营造良好的住宿环境与贴心的服务，平和索菲克大酒店酒店期待您的再次光临，谢谢！
跟吧枱説换房间，一直説没房间换，真的是很无语。