尊敬的WEI Friends，非常感谢您给予酒店的评价与反馈。非凡国际由衷的感谢您主动告知酒店关于房间的损伤，首先，酒店除户外和房间阳台区域，其他室内区域均为无烟区，这一点在携程订房时也有无烟房的提示；其次，在协商过程中双方达成协议如能在规定期限内修复完成，酒店将退还预授权押金；再次，根据今日贵方联系的维修人员现场勘察结果显示并无解决方案；因为此事导致的旅途不愉快，酒店深表遗憾，但非凡国际仍然坚持酒店品质，对于有损坏的房间进行封房不对外出售，非凡国际维护每位酒店客户的利益，决不以次充好，坚持以诚待人；酒店营业将近三年，供应商更迭无法提供沙发维修和报价，但根据其他商家指导价显示：客人的4000元押金并不能支持该沙发的维修；不论评价如何，非凡国际坚持用酒店匠人精神服务于客人，继续坚持为WEI Friends营造非凡的专属假期，体验“东方优雅”的独特魅力。WEI天目湖酒店坐落于美丽的天目湖明珠半岛，坐拥300平方公里的自然保护区以及7平方公里保护水源，侧卧政府部门极力打造的溧阳最美公路“一号公路”；酒店周边的天目湖、南山竹海、报恩寺等景点，景色优美，引人入胜。期待您再次莅临WEI天目湖酒店，非凡国际将竭诚为您提供服务，延续湖光山色的轻松惬意假期。
尊敬的WEI Friends，非常感谢您给予酒店的评价与反馈。酒店为每间入住房间都精心准备了新鲜的欢迎水果，入夜十分也会送上一杯暖暖的养生晚安茶，每周六下午的茶艺表演将人与景融为一体——WEI想要带给您不一样的旅行，让您舒缓身心，得以小憩。WEI天目湖酒店坐落于美丽的天目湖明珠半岛，坐拥300平方公里的自然保护区以及7平方公里保护水源。酒店周边的天目湖、南山竹海、报恩寺等景点，景色优美，引人入胜。酒店将继续坚持为WEI Friends营造非凡的专属假期，体验“东方优雅”的独特魅力。期待您再次莅临WEI天目湖酒店，非凡国际将竭诚为您提供服务，延续湖光山色的轻松惬意假期。
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