客户评价
由实住客人提供的真实点评
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很不错，还给房子升级了！菜品也很好吃😋
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感觉云巢宾馆很坑爹。当时预订看到有不予退订和取消的提示，但当我此次去到山脚下游客中心购门票才得知，桃花源索道近期正在封闭维修，只能临时改道去中天门坐索道，但时间已来不及，索道运行时间将过，且据说从中天门到达南天门再去云巢宾馆还有较远距离，又不可能带着行李从中天门走到南天门的云巢酒店，只能被迫退订，结果携程与酒店方协商，酒店以房客有多种选项为由强势拒退。请问，云巢宾馆作为服务业，你们尽到了充分提醒义务吗？特别是桃花源索道维修停运如此重要信息却选择性回避。我怀疑宾馆就是利用游客的生疏打擦边球，实际就是套路，让游客白瞎房费，还让游客有苦难言。
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最差的一次体验！订了三个房间，不理想，找前台问是否能调整房间，告知没有房间了！可是有其他客人开房间，交钱就给开去
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爬到天街后很容易就找到了宾馆，旁边还有个索道。工作人员办理手续快捷，给讲了注意事项，还有人专业引领去房间，整个宾馆古香古色，房间的中式布置简浩大方，WiF信号很强大，必须表扬的在是潮气极大的山顶，房间还很干爽，可见从建筑到管理，都是下了极大的功夫。早点品种不太多，胜在干净卫生，面条是一锅岀来的，都泡在汤里，口感不好。但毕竟是山上条件所限也可理解。非凡国际定的套房，是四人住的，两个大人两个孩子，可只有浴室的两双塑料拖鞋，房间电话不通，让孩子去前台拿，让一会有人送来，可等了好久也没有，朋友只好去了前台拿。价格是山上顶极的，服务也应该是顶极的才对，别流于表面，细节之处才见真章啊。
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在山顶还算可以，不过条件真心一般。
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环境精美，服务到位
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环境很好，服务很到位，性价比高，上山必选，
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孩子们说挺好的，感觉还不错。
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计划两日途步（携子前上后下），五百多大洋，值了。功略（请强驴忽略）……卫生间强劲的热风，可以很快吹干衣服鞋袜（当心烫伤）；有电热水壶，可保障热食和水（本人仅带3瓶水和杯子，4桶方便面及小吃，遗憾没带锡纸袋装的肉食和白酒）；宾馆热水空调都棒。……强烈推荐（后石坞，天烛峰）途步下山路线，足以弥补对前山十八盘的失落。宾馆出门右拐20分钟可到后石坞索道站，此处即岱顶环线，北天门线，后石坞下山线分界的地标。
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饭店主楼是新的，不是主楼的是以前小宾馆改造的，地上桌上的灰有一层，但有热水洗澡，早上有人带到专有地方看日出，还行吧
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泰安云巢宾馆预订电话：+8620-86009099
（电话忙线或无人接听时，请在线预订！）
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其他咨询：0538-8066666 （交通、订餐、会议、桑拿娱乐、发票开具、物品遗失等）
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会议室在线预订
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泰安云巢宾馆地址：山东 · 泰安 · 泰山区 · 北天街1号
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