客戶評價
由實住客人提供的真實點評
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很不錯，還給房子升級了！菜品也很好吃??
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感覺云巢賓館很坑爹。當時預訂看到有不予退訂和取消的提示，但當我此次去到山腳下游客中心購門票才得知，桃花源索道近期正在封閉維修，只能臨時改道去中天門坐索道，但時間已來不及，索道運行時間將過，且據說從中天門到達南天門再去云巢賓館還有較遠距離，又不可能帶著行李從中天門走到南天門的云巢酒店，只能被迫退訂，結果攜程與酒店方協商，酒店以房客有多種選項為由強勢拒退。請問，云巢賓館作為服務業，你們盡到了充分提醒義務嗎？特別是桃花源索道維修停運如此重要信息卻選擇性回避。我懷疑賓館就是利用游客的生疏打擦邊球，實際就是套路，讓游客白瞎房費，還讓游客有苦難言。
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最差的一次體驗！訂了三個房間，不理想，找前臺問是否能調整房間，告知沒有房間了！可是有其他客人開房間，交錢就給開去
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爬到天街后很容易就找到了賓館，旁邊還有個索道。工作人員辦理手續快捷，給講了注意事項，還有人專業引領去房間，整個賓館古香古色，房間的中式布置簡浩大方，WiF信號很強大，必須表揚的在是潮氣極大的山頂，房間還很干爽，可見從建筑到管理，都是下了極大的功夫。早點品種不太多，勝在干凈衛生，面條是一鍋岀來的，都泡在湯里，口感不好。但畢竟是山上條件所限也可理解。非凡国际定的套房，是四人住的，兩個大人兩個孩子，可只有浴室的兩雙塑料拖鞋，房間電話不通，讓孩子去前臺拿，讓一會有人送來，可等了好久也沒有，朋友只好去了前臺拿。價格是山上頂極的，服務也應該是頂極的才對，別流于表面，細節之處才見真章啊。
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在山頂還算可以，不過條件真心一般。
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環境精美，服務到位
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環境很好，服務很到位，性價比高，上山必選，
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孩子們說挺好的，感覺還不錯。
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計劃兩日途步（攜子前上后下），五百多大洋，值了。功略（請強驢忽略）……衛生間強勁的熱風，可以很快吹干衣服鞋襪（當心燙傷）；有電熱水壺，可保障熱食和水（本人僅帶3瓶水和杯子，4桶方便面及小吃，遺憾沒帶錫紙袋裝的肉食和白酒）；賓館熱水空調都棒。……強烈推薦（后石塢，天燭峰）途步下山路線，足以彌補對前山十八盤的失落。賓館出門右拐20分鐘可到后石塢索道站，此處即岱頂環線，北天門線，后石塢下山線分界的地標。
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飯店主樓是新的，不是主樓的是以前小賓館改造的，地上桌上的灰有一層，但有熱水洗澡，早上有人帶到專有地方看日出，還行吧
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泰安云巢賓館預訂電話：+8620-86009099
（電話忙線或無人接聽時，請在線預訂！）
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其他咨詢：0538-8066666 （交通、訂餐、會議、桑拿娛樂、發票開具、物品遺失等）
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會議室在線預訂
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泰安云巢賓館地址：山東 · 泰安 · 泰山區 · 北天街1號
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