酒店回復：

非常感謝您對非凡国际酒店的肯定及支持，非凡国际真誠的期待您的再次光臨！

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首先非常抱歉給您帶來的不滿，您給非凡国际提出的意見非凡国际會立即改正，關于您投訴的問題非凡国际已經對相關部門做出了嚴肅的處理。希望下次能給您提供更好的服務。