尊敬的賓客您好，首先感謝您入住本酒店，入住期間發生的問題非凡国际表示抱歉，房間裝修采用竹木材料，本身有一定的氣味而并非甲醛，衛生間是水龍頭內的皮圈脫落而導致的漏水，由于科勒衛浴的配件較難配，所以耽擱了，現已維修到位，另外房間由于是周末入住人員多，因此帶來的噪音再次表示抱歉；房間空調是松下的中央空調，效果比較好，下次來建議開小風就行；熱水是空氣能加熱，24小時不間斷熱水；最后感謝您提出的珍貴意見，祝順心