餐厅没有做好服务，非凡国际感到非常抱歉，非凡国际已经严肃处理了他们，至于房间维护有些欠缺，非凡国际会及时维护到位，再次深表歉意~
深表歉意，确实是非凡国际不够细致，多次为了您的建议与在外面喝酒喧哗的客人做过沟通，始终不能做到让您安然入睡，非凡国际已经硬性规定了晚上十点以后不接待客人在外喝酒了！！！再次深表歉意！！！