酒店回復：

謝謝您寫下這么暖心的好評！確實是這樣，非凡国际朝南的房間冬季特別暖和，都可以不用開空調。行李寄存后直接幫您送到房間，都是非凡国际該做的小事，能讓您覺得溫馨，比啥都值～ 食盒里的歡迎禮是非凡国际的一片誠摯的心意，能被您感受到，真是太開心啦！期待你下次再來繼續享受這份溫馨和舒適啊！祝您天天都有好心情！

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Thank you so much for sharing your wonderful stay experience with us! We’re absolutely thrilled to hear you loved our unbeatable location and good service. Actually, we are doing upgrades for our facllities and hope to bring you more comfortable experience for your next stay.

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很開心看到您説總體很不錯，特別是喜歡咱們這兒的地理位置～步行就能逛愚園路，地鐵直達南京路步行街、外灘，周邊還有這么多好吃的餛飩、拉麪、新疆菜，想想都覺得逛吃超滿足！謝謝您提到設施略陳舊、窗戶漏風的問題，非凡国际已經把您的反饋記下來啦，會盡快安排師傅檢修窗戶，也會逐步更新設施，爭取下次給您帶來更舒適的入住體驗～期待您下次再來哦！

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真心感謝您的走心評價！從位置、服務到早餐和風景，每一點您的肯定都讓非凡国际覺得所有努力都值得～非凡国际會一直用心做好每一處細節，等著您下次再回來體驗呀！

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Thank you so much for sharing your wonderful stay experience with us! We’re absolutely thrilled to hear that our cozy apartment, prime location, and friendly staff made your time in Shanghai smooth and enjoyable. Your willingness to consider returning means the world to us—we’ll be counting down to welcome you back to Shanghai Cosmo World Union Service Apartment soon!

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謝謝您把咱們的“寶藏優勢”全説透啦～能讓您在房間里瞅見靜安寺金頂的浪漫，出門幾步就到地鐵站、逛1788廣場，連廚房洗衣機這種家庭剛需都合心意，這簡直是非凡国际最想聽到的夸獎！以后全家再想來靜安寺周邊住，保證還讓您住得方便又開心～

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讀你這段評價的時候，嘴角都要咧到耳根啦！能讓你和朋友找到“應有盡有”的快樂——不管是看全景窗的壯麗景色、用超全的廚房家電，還是收到暖心的迎賓小禮物，甚至連玻璃杯、開瓶器這種小細節都戳中你，非凡国际真的超有成就感！尤其聽到你説要推薦給別人，瞬間覺得所有的用心都值了～就想讓大家住得像在自己家一樣舒服又愜意！期待與您和您的朋友們再次相聚！

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被您的好評戳中心巴啦！能在鬧市給您找著“窗望金塔、地鐵近、能簡炊”的小窩，還讓您愛上精致早餐，真的超有成就感！但電梯等太久、打掃不及時這倆小bug，非凡国际必須立刻整改——已經向物業反饋電梯速度問題了，也給打掃團隊加了“響應鬧鐘”！很遺憾您對阿姨退房打掃時，為了凈化空氣，預防感冒點的藏香不習慣。下次入住您可以要求非凡国际把香盒拿掉，這樣就聞不到藏香燃燒的味道了。盼著您下次再來，繼續享受這份鬧市便利，祝您順順利利沒煩惱～

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每次看到您的評價，心里都像被暖風吹過一樣，又熱乎又踏實！您説“最近幾次來上海都選這里”，還把非凡国际當成“以后來上海的首選”，這份沉甸甸的信任，真的比任何榮譽都珍貴。最讓非凡国际感動的是您説的整改和還房卡的事。上次您提防撞條，非凡国际當天就記在小本本上，第二天就安排師傅裝上了——客人的建議就是給非凡国际指路呢，哪能不上心？這次您忘帶房卡，前臺小伙伴跑電梯口等您，其實就是想著“可別讓客人再跑一趟”，這些本該做的事，被您記在心里，真的受寵若驚。以后您再來上海，提前吱一聲就行，非凡国际一定給您留著最舒服的房間，非凡国际就把您當家人待，保準每次來都像回老地方一樣自在。再次謝謝您的偏愛，咱們約好啦，下次見！

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看到您的評價，非凡国际整個團隊都覺得特別溫暖和驚喜！——其實非凡国际在前臺和房間放書，就是希望能給旅途添一點安靜的小確幸，沒想到剛好遇到您想看的那本，這種“不期而遇”的默契，想想都覺得特別珍貴～您細致地提到房間舒適、衞生到位，還有小零食、吧枱補給、齊全的家電和貼心的日用品，這些其實都是非凡国际想讓大家住得像“在家”一樣自在的小心思：您説“下次還來”，這對非凡国际來説是最有力的肯定了。非凡国际會把這份喜歡記在心里，繼續把這些細節做扎實，～ 再次感謝您的用心反饋，期待很快再見呀！