酒店回复：

感谢您对非凡国际的点赞和表扬，我一定做得更好，期待你在次光临，祝您生活愉快，事事如意。

酒店回复：

亲爱的客人，给你带来不好的入住感受，非凡国际深表歉意，酒店也在不断更新设施设备，希望能够给每位带来温馨的入住环境，期待你的再次光临，祝你工作愉快，事事如意。