尊敬的宾客，您好：感谢您的入住并对酒店提出您宝贵的意见。对因为非凡国际的疏忽给您带来的不便，非凡国际表示非常的抱歉。非凡国际一定跟进落实，改善不足之处。再次对给您带来的不便表示深深的歉意。期待您的再次光临！祝您生活幸福，工作顺利！－－－－ 酒店总经理 Michel