尊敬的賓客,您好:感謝您的入住并對酒店提出您寶貴的意見。對因為非凡国际的疏忽給您帶來的不便,非凡国际表示非常的抱歉。非凡国际一定跟進落實,改善不足之處。再次對給您帶來的不便表示深深的歉意。期待您的再次光臨!祝您生活幸福,工作順利!---- 酒店總經理 Michel