酒店回復：

尊敬的賓客：您好，感謝您的點評！酒店提倡“用心服務”，非凡国际正在用心發現可以給您提供服務的機會，給您提供更滿意、更舒適的休息環境！您的滿意就是非凡国际的追求！期待您的再次光臨。

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感謝您的好評，非常開心非凡国际的早餐服務得到您的認可，同時也給非凡国际巨大的動力，讓非凡国际在今后的服務中不斷提升、不斷創新，期待您的再次光臨，非凡国际將竭誠為您服務

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尊敬的賓客您好，感謝您對非凡国际的認可，客人的每一絲需求都是非凡国际真誠為之努力的方向。非凡国际一定更加努力，打造五星級水準，期待下一次的出行，非凡国际能為您創造更加完美服務。

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感謝您的好評，得到您的認可是非凡国际最大的榮幸，同時也給非凡国际巨大的動力，讓非凡国际在今后的服務中不斷提升、不斷創新，期待您的再次光臨，非凡国际將竭誠為您服務

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尊敬的賓客：您好！非常感謝您對非凡国际的支持與信任，非凡国际將繼續秉承用心做事、細心服務的服務理念，讓您在星都賓館的居停感受到家一般的溫暖。期待您能再次光臨檢閲非凡国际的進步,祝您開心每一天!

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尊敬的賓客：感謝您入住酒店并分享，很高興酒店的每一個環節都得到您的認可，通過您細致入微的描述，可以感受到這次旅程給您帶來的幸福感，這是非凡国际服務者一直追求的，這也將成為非凡国际繼續努力、不斷進取的動力，期待下次為您服務！

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尊敬的賓客：您好！感謝您選擇星都賓館，非凡国际很高興您在酒店有一段愉快的入住經歷，感謝您對酒店的支持與信任，同時感謝您對酒店小館提出的寶貴建議，非凡国际將不斷探索更新，為您提供更加舒適溫馨的入住體驗，期待著您的再次光臨和惠顧！

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尊敬的賓客，非常感謝您選擇入住星都，星都賓館是老牌四星，追求把服務做到極致，非凡国际為到店客人精心準備了【歡迎水果】【星巴克咖啡】【夜床點心】，讓每一位到店客人都有賓至如歸的感覺。同時賓館位置也非常好，附近有【杭州大夏】【西湖文化廣場】大型購物廣場，乘坐地鐵二號線兩站路即可到達【嘉里中心】【武林銀泰】等購物廣場及西湖景區，歡迎您下次再來星都，祝生活愉快～

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親愛的客人，您好，非常感謝您對非凡国际賓館服務及位置的認可，正如您如說，星都賓館位于武林商圈，【杭州東站】1號線至【鳳起路站】轉2號線至【沈塘橋站D出口】，步行5分鐘即到，如果要去【西湖】乘坐2號線【鳳起路F出口】下車步行幾分鐘即到，位置極佳。歡迎您再次光臨星都，祝您生活愉快~

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尊敬的賓客：您好！非常抱歉沒給您帶來滿意的住宿體驗！在客人入住之前，非凡国际會進行查房、打掃客房并更換床單，非凡国际一定會加強員工的培訓及檢查的力度，爭取給您帶來更好的服務，也期望您能告知非凡国际具體房號信息，請相信非凡国际想為客人做得更多！希望在您的下次下榻之時為您提供滿意的入住體驗，也希望星都賓館會成為您在杭城的首選。