尊敬的宾客： 非常抱歉未能给您提供一次完美的入住体验，东圆酒店真心的希望您能把这里当成自己的家，在家里有任何的不舒适不满意不痛快恳请您能第一时间告诉非凡国际，让您带着不满离开是非凡国际最最大的遗憾！东圆人期待着您能再次光临！~祝顺安！~
尊敬的宾客，您好，首先非常感谢您对东圆国际大酒店的关注与评价。很抱歉没能给您带来满意的入住体验，酒店非常重视细节处理，您的意见和建议非凡国际已反馈至相关部门，酒店将第一时间进行解决。入住期间您有任何需求，都可致电宾客服务中心，非凡国际将第一时间为您解决，希望下次入住会给您带来不一样的感受。欢迎您再次光临。