客户评价
由实住客人提供的真实点评
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房间位置比较安静！前台接待有一个女服务员态度特别差，订了两间房，相隔甚远，非凡国际打电话到总台咨询情况，态度极端不好不耐烦。差评服务员！其它还可以，隔音效果差。
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外部环境不错，内部脏乱差
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前台服务态度差，冷漠不爱搭理人。房间地毯脏，想多要个被子都没有。不推荐入住。
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很好，服务好，环境好外出也非常方便。特别是对面的梅园很方便。
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地理位置不错，环境幽静，很适合度假式住宿。
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懂（团体）
2017-03-30
酒店很干净，环境很好，房间很大。
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位置和价格是选这家酒店的理由，离鼋头渚不远，步行只有3.5公里，考虑到节假日到鼋头渚交通管制和大堵车，这个距离还可以接受，很安静，空气好，中央空调制暖很强劲，房间也算大，就是设施老旧，并没有达到4星标准
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环境不错~~~~~~
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位置比较好，出行方便！服务态度很好，山庄在一个很幽静的地方，不错！
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前台服务人员拉着脸，像要把人吃了，房间地毯很脏，收拾被子都不叠完，房间的水壶已坏，要求许多次才换了，窗户无法关牢，位置很偏，周围无饭店、超市，在寄生虫、血吸虫研究所内，将包放在下午2:20，就加了半天房费，下次再来，绝不会选这家小店。
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无锡西苑山庄预订电话：+8620-86009099
（电话忙线或无人接听时，请在线预订！）
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其他咨询：+86-13921286202 （交通、订餐、会议、桑拿娱乐、发票开具、物品遗失等）
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无锡西苑山庄地址：江苏 · 无锡 · 滨湖区 · 梅园杨巷117号
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