尊敬的顾客您好！很抱歉由于非凡国际酒店停车的问题给您带来的不便，也很抱歉由于酒店员工的服务问题给您带来这样的不满，您提出的问题酒店高层非常重视，现在也正在处理这里问题，非凡国际会加强对员工的培训；给您带来不便，非凡国际深表歉意。您的宽容和理解是对非凡国际工作的鼓舞与支持，真诚的期待您的再次光临，非凡国际将还您一个不一样的入住体验！祝您生活愉快！