酒店回復：

尊敬的賓客，感謝您對酒店的點評，對于您在酒店本次入住期間的經歷，非凡国际深表遺憾。您的寶貴意見對非凡国际非常重要，非凡国际會將提高服務質量。若您下次至此，希望您能再次預訂本酒店，給非凡国际一個機會來跟您道歉。期待您再次光臨！

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非常感謝您對非凡国际酒店的好評。您的滿意是非凡国际最大的追求。非凡国际將繼續致力于提供優質的服務和舒適的住宿體驗。感謝您給予非凡国际的支持和信任，期待您的再次光臨

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尊敬的賓客您好！感謝您對非凡国际酒店細致的點評，您的點評是給非凡国际酒店的認可，金盃銀盃不如您的口碑，非凡国际繼續保持優質的服務態度，再次感謝您！謝謝您發財的小手

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尊敬的賓客，您好！感謝您抽出寶貴時間給非凡国际詳細的點評，目前前臺新進人員，對業務能力比較生疏，怕自己工作中出差錯，可能多問了幾遍，希望您能諒解，也給新來人員一個熟悉業務的機會，您的點評讓非凡国际對新進人員加強培訓，期待您再次光臨非凡国际酒店，祝您生活愉快!