客户评价
由实住客人提供的真实点评
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酒店干净卫生，店员服务态度非常好。值得去住
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酒店位置非常好，对于带老人和小孩是绝佳的选择。酒店卫生不错，楼层服务态度也好，闹中取静的一个酒店，很好，值得推荐。
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思（其他）
2013-04-17
各方面服务很到位，同事也很满意，这个价位还有早餐真不容易，但不能理解的是双人房只赠一张早餐券，房价上高一点给两张就不行吗？这不是让同事之间为难么？真不知道店家是怎么想的，还有窗外就是铁路，这一宿火车叫个不停啊，开宾馆也不容易了，装修不错，西餐有特色，整体还满意！
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进入酒店大堂，艺术气息特别浓郁，很有俄罗斯的感觉，房间也很宽敞，有宽带可免费上网，有热水壶，烧水也很方便，很有家的感觉。
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房间宽敞干净，早餐也不错，服务也不错，在这个地理位置住这种价位的酒店非常值得。
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酒店挺好，离火车站很近，去的时候正好赶上酒店施工安隔音窗，挺安静的，环境也不错，艺术气息很浓，我很喜欢。
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服务态度一般，离火车比较近的缘故，晚上会有火车的轰隆声。卫生条件及整体环境还是不错的。
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位置有不好找，停车位不多，酒店设施偏旧。但有点俄罗斯风格的装修是一大看点，服务还行，作为旅游城市的酒店各方面还有待提高。为了给其他用户提供更有价值的意见，请您发表50个字以上的点评
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垃圾酒店！
1、先说配套用品，鞋子像纸一样薄， 640元一晚，配的牙膏是“金妹牙膏”
看了都好笑。洗脸盆出来的水有多细不好形容。
2、晚上10点多，卫生间顶上居然会开始漏水下来，（漏得很大，哗啦哗啦的）
打电话到总台，说找工程部来看看，啪地就挂电话了。
20分钟后，来一个人，水漏得不那么严重了，一滴一滴的，居然说
“帮你们清理一下好了”。 这么晚了孩子要睡觉，谁有办法等
他们清理，而且还在漏水，这样的卫生间敢上么？ 工程部的人“哦”
了一下，走了。 出来旅行不想找气受，想关了卫生间的门，将就
一晚算了，没想半夜12点，漏水更严重了，而且很臭，去开窗。可是
开窗根本没法睡。因为
3、
窗户外就是火车进站口，铁轨声、汽笛声非常刺耳，孩子大人都吵的没法睡
4、第二天吃早餐，东西少就不说了。一人说“餐巾纸没了”，另一人说“那去厕所拿点来”
5、结账排队半天，因为旅行团多。 我跟前台反应头天晚上的情况，她们跟没听见似的，连回答一声都没有。 这样的服务态度！
后来，我说在艺龙上，我会真实客观的点评，才来了一个女的，说艺龙点评对他们很重要，很对不起。。。 可笑吧，现在才开始道歉了。我说对不起，我实事求是。
对天发誓以上点评句句属实！ 不要有人再上这个垃圾酒店的当了。 满洲里酒店多的是，选择这样的垃圾受气很不值得。
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酒店大堂感觉不错，房间也比较大，但窗户下面就是火车站很吵，价格较贵，性价比不高
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