尊敬的宾客您好：首先感谢您的青睐和下榻，由于复建鼓楼属于市政府工程，也是古城开封标志性建筑之一，在此期间给您带来的不便，非凡国际非常抱歉，衷心期待您的下次光临！
尊敬的宾客您好：感谢您的点评以及提出的宝贵意见！非凡国际会努力改进，争取达到宾客满意！