您好，經查實您是攜程平臺下單，夜間服務人員也聯系過您，您也明確告知正在外喝酒，肯定到店，非凡国际也跟攜程如實告知情況，但因您是選擇預付不可退規則，非凡国际需遵從規則，醉酒誤事，愿您身體健康為重，祝您生活愉快，身體健康
尊敬的客人您好，感謝您的點評，給您留下美好的回憶是非凡国际最開心的事，祝您及家人身體健康，萬事如意