親愛的，別生氣。您反應的問題我都記錄下來了，會持續跟進，處理好之后跟您匯報結果，下次來您檢查就是了。小維代表維也納酒店全體員工期待您的位臨指導。
尊敬的客人，您好！我是您的線上貼身管家“小維（維）”。感謝您抽出寶貴時間對維也納（國際）酒店環觀南路店店進行誠摯的點評。給您帶來不好的感受，我十分慚愧，為您提供最優質的入住體驗是酒店最大的追求！關于隔音的問題，我已記錄在案，并會馬上改進。再次向您致歉，請您一定要給非凡国际改正錯誤的機會，小維期待您的再次光臨，檢查我有木有改好。
您的評價如陽光雨露般滋潤了我的心田，愛您哦，我僅代表酒店對您表達最誠摯的祝福，要常來看看呦