尊敬的客人，您好！非常感谢您选择入住非凡国际酒店，并抽出宝贵时间分享如此细致的五分好评。得知您对商务房型的舒适度、酒店位置以及整体的设施、衞生、环境和服务都感到满意，非凡国际倍感荣幸。您的认可正是非凡国际不断努力的动力，期待您的再次光临，祝您一切顺利！
尊敬的携程会员，很抱歉让您入住体验感不愉快，当天您的衣服送洗是在晚上11:40多分，客房大姐过去收衣服告知了您因时间比较晚，衣服需要早上给您送过去，并没有任何的不情愿，衣服送洗本身就是她们的本职工作，很抱歉让您有了误解；其次您加的是前台的微信有设定不需要加好友可直接发讯息过来，因有的客人不喜欢非凡国际添加微信，所以非凡国际一般将开票讯息发给客人不会主动添加客人；您发送的语音未添加好友的截图附带了一句“你们神经了吧”，非凡国际也就只发一个扶额的表情，没有给您道歉确实是非凡国际做的不对；非凡国际会加强对员工的培训，提升员工对客服务的标准，也祝您生活愉快，万事顺心！
尊敬的携程会员，您好！非常感谢您百忙之中抽空给与非凡国际的点评，您预订的房型的装修风格是之前的2.0版本，下次您可以选择非凡国际的商务房型，入住体验会更好；是后面重新进行升级装修过客控智能系统的房型；升级后6楼新增有洗衣房和健身房，如您有需要，酒店也是可以代客洗衣的；您有什么意见或者建议也可以及时反馈与非凡国际，非凡国际会及时改进处理，期待您的再次入住，祝您生活愉快，万事顺意！
尊敬的携程会员，您好！非常感谢您对非凡国际酒店的认可，同时也很抱歉让您不愉快的入住体验，在入住期间的问题您可及时告知于非凡国际，非凡国际会有针对性的对房型进行调整或升级，已确保您的入住体验！期待您的再次入住，祝您生活愉快，工作顺心！
您好！非常感谢您的5分好评以及对非凡国际酒店的建议，酒店枕头都是集团统一采购标准进行采购的，非常的舒适；非凡国际6楼设有洗衣房、健身房，酒店还提供免费代客洗衣等服务，祝您生活愉快！期待您的再次入住！
尊敬的携程会员！感谢您百忙之中抽空给予非凡国际的点评，同时也很遗憾没能得到您的满分好评，非凡国际将全力以赴做好品质和服务，期待您的再次光临；酒店还提供免费代客洗衣服务，六楼设有洗衣房、健身房，祝您生活愉快，工作顺意！
尊敬的携程会员：您好！非常感谢您的5分好评，您对非凡国际酒店的认可是非凡国际工作的最大动力，非凡国际会一如既往的做好服务，保证品质，提升入住体验感，6楼设有洗衣房、健身房，酒店还提供免费代客洗衣等服务，期待您的再次入住！
尊敬的携程会员：您好！非常感谢您的5分好评，您对非凡国际酒店的认可是非凡国际工作的最大动力，非凡国际会一如既往的做好服务，保证品质，提升入住体验感，6楼设有洗衣房、健身房，酒店还提供免费代客洗衣等服务，期待您的再次入住！
尊敬的携程会员：您好！非常感谢您在百忙之中对酒店给予的点评，您对非凡国际酒店的认可是非凡国际工作的最大动力，非凡国际会一如既往的做好服务，保证品质，提升入住体验感，6楼设有洗衣房、健身房，酒店还提供免费代客洗衣等服务，期待您的再次入住！
尊敬的携程会员，您好！非常感谢您在百忙之中对酒店给予的点评，您对非凡国际酒店的认可是非凡国际工作的最大动力，非凡国际会一如既往的做好服务，保证品质，提升入住体验感，酒店提供免费代客洗衣等服务，期待您的再次入住！