酒店回复：

先生（女士）您好！非常感谢您的点评，酒店的不足之处非凡国际会尽量改善，欢迎您再次光临文冠饭店，祝您好运常伴，万事如意。

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尊敬的宾客您好，感谢您的入住及点评，您的建议非凡国际会及时汇报给上级领导部门，及时改进，希望您下次光临！祝您万事如意！

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尊敬的宾客您好，欢迎您入住承德文冠饭店，感谢您的点评，期待您的再次光临！

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尊敬的宾客您好，感谢您对酒店的支持，您的满意是非凡国际前进的动力，非凡国际会继续努力为宾客提供更加优美的环境和更加热情周到的服务，文冠饭店欢迎您下次光临！

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先生（女士）您好！非常感谢您的点评，酒店的不足之处非凡国际会尽量改善，欢迎您再次光临文冠饭店，祝您好运常伴，万事如意。