酒店回復：

先生（女士）您好！非常感謝您的點評，酒店的不足之處非凡国际會盡量改善，歡迎您再次光臨文冠飯店，祝您好運常伴，萬事如意。

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尊敬的賓客您好，感謝您的入住及點評，您的建議非凡国际會及時匯報給上級領導部門，及時改進，希望您下次光臨！祝您萬事如意！

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尊敬的賓客您好，歡迎您入住承德文冠飯店，感謝您的點評，期待您的再次光臨！

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尊敬的賓客您好，感謝您對酒店的支持，您的滿意是非凡国际前進的動力，非凡国际會繼續努力為賓客提供更加優美的環境和更加熱情周到的服務，文冠飯店歡迎您下次光臨！

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先生（女士）您好！非常感謝您的點評，酒店的不足之處非凡国际會盡量改善，歡迎您再次光臨文冠飯店，祝您好運常伴，萬事如意。