客户评价
由实住客人提供的真实点评
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酒店设施不错，服务态度也很好，早餐品种多且味道不错，给予五星好评！！！！！
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位置好，方便出行，环境好，入住舒心
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早餐很好，交通比较方便。
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不错的感觉！明天继续住
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一切都中规中矩，感觉不错，下次来重庆的首选
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其他都很不错，就是结算有点慢。
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客户续住很满意，下次还来
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帮客人定的，客人很满意
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垃圾酒店，首先入住当天晚上打电话去落实房间，接电话的前台客服态度冷淡，我话还没有说完，那边居然就先挂电话了，第一次听说四星级酒店主动挂客户电话的。其次，办理入住的时候前台也是毫无热情，一副欠了她很多钱的样子。然后办理早餐，入住后，也不提醒客户用餐地点，及住宿楼层，就直接把房卡丢过来让非凡国际自己看，问她早餐在哪吃，也是爱答不理的随便用手一指，基本上嘴皮子都懒得动动。感觉非常缺乏培训。最后入住期间，我百分百确定是在酒店遗失的衣服，因为退了房，就直接去机场了，期间没有来过箱子，箱子也没有破损。衣物就是当时离开前换下来的那一套。居然打了两次电话去问都说没有。我在如家遗失的衣物都能找的回来，甚至在泰国酒店遗忘的钱包都能如数找的回来。真是第一次遇见找不回来的。。。衣物也就是三百多，不值多少钱，本身也不是多少钱的问题，只是不喜欢自己的私人物品遗留在外。很多细节都可以看出，酒店培训管理做的非常不到位的，估摸着以为客人不会回来找，直接给处理了吧。
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该酒店位置便利，环境好
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重庆拉斐皇廷酒店预订电话：+8620-86009099
（电话忙线或无人接听时，请在线预订！）
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其他咨询：023-86387777 （交通、订餐、会议、桑拿娱乐、发票开具、物品遗失等）
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会议室在线预订
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重庆拉斐皇廷酒店地址：重庆 · 重庆 · 南岸区 · 四公里学府大道11号(第二师范学院门口)
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