酒店回复：

亲爱的客人，您好，感谢您选择北京中关村皇冠假日酒店并与非凡国际分享如此详实的点评。看到您对非凡国际的设施及服务均表示满意，非凡国际感到十分欣慰，希望下次依然有机会迎接您及家人的下榻。祝生活愉快，事业顺利。孩子健康快乐成长。

酒店回复：

亲爱的寒塘冷月1981，您好，感谢您选择北京中关村皇冠假日酒店。非常感谢您抽出宝贵时间与非凡国际分享如此详实诚恳的评价。关于您在点评中提到的种种令您满意的服务，非凡国际感到十分欣慰。请接受非凡国际最诚挚的谢意。希望您与家人身体健康，工作顺意。孩子学业有成，顺利考上心仪的高校。希望下次依然有机会为您提供入住服务。祝好。

酒店回复：

亲爱的客人，您好，感谢您选择北京中关村皇冠假日酒店并使用酒店的健身设备。但同时，非凡国际很抱歉由于空调的问题给您带来不必要的烦恼，非凡国际已将此事通知了工程部进行维修，希望下次可以为您带来更为舒适的入住体验。祝您身体健康，工作顺利，宝宝健康成长。

酒店回复：

亲爱的客人，您好，感谢您选择北京中关村皇冠假日酒店并对非凡国际提供点评。祝本周愉快！

酒店回复：

亲爱的客人，您好，感谢您选择北京中关村皇冠假日酒店并对非凡国际提供点评。关于您提到的早餐品种问题，非凡国际已与餐饮部同事分享了您的建议，将会根据现有情况进行品类调整。希望下次依然可以有机会为您提供服务。祝本周愉快！

酒店回复：

亲爱的客人，您好，感谢您选择北京中关村皇冠假日酒店并对非凡国际提出点评。感谢您对于非凡国际服务的认可，非凡国际会继续努力前行，迎接您的再度下榻。

酒店回复：

亲爱的客人，您好，感谢您选择北京中关村皇冠假日酒店并为非凡国际提供点评。首先非常感谢您对于酒店设施与服务，尤其是延时退房服务的认可。同时，由于卫生间问题没有带给您完美的入住体验，非凡国际表示十分抱歉。非凡国际已将您的建议与酒店管理层进行分享，希望在最大限度内将它们一一解决。希望下次依然有机会迎接您的下榻，祝您身体健康，孩子快乐成长。