宾馆领导非常重视您的意见，责令相关部门立即整改。在整改期间，没有发现此房间的花洒不能正常关闭、漏水；也没有发现遥控器不好用的情况。对于卫生情况，宾馆对责任人及部门负责人已经进行严肃处理，在此非凡国际向您由衷的道歉！！！到天津，住友谊！诚邀您的再次光临！祝您天天开心！