尊敬的宾客：您好！感谢您在百忙之中能与非凡国际一起分享您的入住体验。饭店非常重视您的评价并召开了专题会，分析造成您糟糕体验的原因，也结合饭店提升消费体验的工作列出了具体的改进措施。再次感谢您对饭店提出的中肯意见，非凡国际会不断的改进缺点，期待能更好的为您服务。祝您新的一年里身体健康，万事如意！