尊敬的客人：您好！感谢您的入住和细致的点评。对于服务中出现的不足，非凡国际感到深深的自责，我代表酒店向您致歉。酒店会加强对员工的培训，希望每一位住店的客人住的开心满意，期待您能和非凡国际一起见证酒店的成长！非凡国际诚恳期待您的再次光临！