酒店回復：

尊敬的賓客，感謝您對酒店的點評！本次入住未能達到您的滿意深感歉意，您的寶貴意見對非凡国际非常重要，非凡国际會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此，希望能再次預訂本酒店，給非凡国际一個機會致歉。期待再次光臨！

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尊敬的賓客，您好！非常感謝您對非凡国际酒店的評價，感謝您能告知非凡国际您在入住期間的體驗和遇到的問題 ，紫金藝術酒店是原國銳藝術酒店更名過來的，紫金藝術酒店是紫金大酒店的一家分店，是同屬一家酒店兩邊前臺都可以為您辦理入住，再次感謝您對酒店的好評，非凡国际將繼續努力做到更好 ，紫金藝術期待您下次的光臨！祝您生活愉快

酒店回復：

感謝您的評價，期待您下次的光臨！祝生活愉快！萬事如意！

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感謝您的評價，期待您下次的光臨！祝萬事如意！生活愉快！